Uneingeschränke Empfehlung

REFERENZ / uneingeschränkte Empfehlung

Liebe Frau Heppe,gerne komme ich Ihrer Bitte um eine Referenz nach. Wir suchten jemanden der uns bei der Realisierung der Einrichtung unseres neuen Hauses auf Mallorca designtechnisch und operativ unterstützt.Frau Heppe wurde uns bei einer Nachfrage direkt mehrfach empfohlen. Nach einem Briefing Gespräch bekamen wir nach kurzer Zeit das erste Konzept, das wir gemeinsam verfeinert haben und div. Produktideen und Vorschläge. Im Rahmen des Gesamtkonzeptes haben wir dann im Grunde, Raum für Raum/Fläche für Fläche bespielt und gelegentlich das jew. Konzept verfeinert.Die Artikel wurden dann bestellt, teilweise nach D, teilweise nach Spanien. Zum Schluss wurden die wesentlichen Teile in kurzer Zeit montiert. Wir haben im Dezember den Vorvertrag unterschrieben, sind im Januar gestartet und haben Ende März ein zu 98% eingerichtetes Haus übernommen. Wir sind wirklich sehr zufrieden. Aus heutiger Sicht habe ich den logistischen Bereich inkl. Lieferzeiten und Montage bei der Betreuung vor Ort massiv unterschätzt wie auch die Mitarbeit im inhaltlichstilistischen Bereich. Ohne Frau Heppe hätten wir gefühlt ein halbes Jahr bis Jahr gebraucht….Die Möglichkeit in Deutschland Dinge an einer Stellezu sammeln und von dort zu versenden, ist ebenfalls sehr gut. Der Hauptkostenträger sind die Möbel und ggf. Umbauten, Montagen etc., die man aussucht. Der Rest ist der begleitende Service. Der Rundum-Service von Frau Heppe ist meines Erachtens schwer zu toppen. Im Ernst, von den Blumen auf dem Tisch, dem vollen Kühlschrank und Weinkühler bis hin zur gewaschenen Wäsche und Handtücher, Osterschale mit Blumen etc. Plus 100 weitere Dinge, an die ich gerade gar nicht denke. Das alles geht weit übers Normalmaß hinaus.Also, uneingeschränkte Empfehlung und vielen Dank nochmals!
LG Dr. Frank Winnenbrock


Zurück zur Übersicht